Исследование систем управления и СО как вид деятельности
Все окончательные определения методов, затрат, задач, времени и т.д станут обязательными после разработки детальной концепции исследования. Задача этого этапа – вычработать обязательное и детальное определение содержание каждой данной задачи. Результатом является концепция – письменный документ, который фиксирует содержание и важные моменты решаемых задач. Должна быть ясность какую информацию ожидает заказчик от исполнителя, поэтому он должен зафиксировать особо свои требования относительно ожидаемых результатов. Ряд исследований решается методом экспертизы, часть из них заратна и продолжительна по времени. Решение некоторых задач и проведение исследования невозможно. К процессу разработки концепции следует подключать по возможности различного рода экспертов, непосредственно лиц, кто будет заниматься внедрение результатов исследования. Основой служит общая концепция, которая совместно с исполнителем разрабатывается до деталей.
После выдвижения концепции исследования, разработки исследовательских гипотез, постановки проблем, определение источников финансирования и пр. Принимают решение о проведении исследования. Оно фиксируется в договоре между заказчиком и исполнителем. Примерное содержание договора на проведение исследования. 1) определение предмета договора 2) краткая характеристика 3) характеристика объекта объёмов исследования 4) виды и сроки работ, обоюдная ответственность сторон за проведение исследования 5) форма сотрудничества парнёров по договору 6) финансовое соглашение (размер расходов, вид платежей, переодичность) 7) сохранение тайных результатов исследования, а также право дальнейшего использвания результатов в различных публикациях От качествах и точности плана исследования зависит его реализация.
