Исследование систем управления и СО как вид деятельности
ИСУ направлено на развитие и совершенствование управленческой деятельности на макро и микро уровне в соответствии с постоянно изменяющимися условиями внешней и внутренней среды. В современных условиях процесс управления находится в состоянии неепрерывного развития и его невозможно обеспечить без исследования путей, возможностей и выбора альтернативных направлений. Исследование управления осуществляется постоянно в деятельности любых менеджеров, а также спец персонала, аналитических групп, лабораторий,отделов,бюро и т.д. Иногда для проведения исследований приглашают внешних консультантов. Необходимость в исследованиях продиктована большим кругом проблем с которыми сталкивается организация.
Исследование как вид деятельности включает: • Распознание проблем и проблемных ситуаций • Определение причин их происхождения,свойств,содержания,закономерности,развития • Находение путей и возможностей использования новых знаний по данной проблеме • Выявление альтернатив и разработка вариантов решения проблемы • Выбор оптимального варианта по критериям результаивности, оптимальности и эффективности.
Исследование необходимо проводить не только когда компания попала в кризисную ситуацию, но и когда она функционирует успешно. Своевременные исследования помогут удержать стабильный уровень работы организации , выявить что мешает и что способствует достижению желаемого результата. Необходимость проведения различных исследований продиктована постоянно меняющимися целями копании, что неизбежно в кризис и обостряющейся конкуренции.
